Términos y condiciones de uso

1. Objeto del servicio

Fixmyeigo es una plataforma de soporte técnico remoto especializada en la resolución de errores de sistema, fallos de software y problemas de configuración en herramientas digitales. El servicio se presta de forma puntual por solicitud expresa del usuario y no incluye mantenimiento continuo ni actualizaciones de software de terceros.

2. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar el sitio web fixmyeigo.com y solicitar nuestros servicios, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, deberá abstenerse de usar la plataforma.

3. Obligaciones del usuario

• Proporcionar información veraz y completa sobre el problema técnico que desea resolver.
• No utilizar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
• Mantener la confidencialidad de cualquier credencial de acceso compartida durante la sesión de soporte.
• Contar con los permisos necesarios para que el equipo de soporte acceda al sistema o dispositivo objeto de la asistencia.

4. Limitación de responsabilidad

Fixmyeigo actúa con la diligencia profesional esperable en el sector del soporte técnico. No obstante, no se hace responsable por daños directos o indirectos derivados de:

• La pérdida de datos no respaldados por el usuario antes de la intervención.
• Fallos preexistentes en el hardware o software del usuario que no hayan sido comunicados.
• El uso indebido de las instrucciones proporcionadas tras la finalización del servicio.
• Interrupciones del servicio debidas a causas de fuerza mayor o mantenimiento programado de la plataforma.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en fixmyeigo.com, incluyendo textos, guías, logotipos y estructura visual, es propiedad de Fixmyeigo o se utiliza con licencia. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.

6. Modificaciones y vigencia

Fixmyeigo se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección. El uso continuado del servicio tras una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

7. Cancelación y suspensión

Fixmyeigo puede suspender o cancelar el acceso a la plataforma de forma inmediata si el usuario incumple cualquiera de las obligaciones descritas. El usuario también puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales en cualquier momento contactando a través de los canales indicados.

8. Contacto legal

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede escribir a info@fixmyeigo.com o dirigirse a nuestra dirección postal: Ashley 24483.