En Fixmyeigo, accesible desde fixmyeigo.com, una de nuestras prioridades principales es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene tipos de información que es recopilada y registrada por Fixmyeigo y cómo la usamos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de soporte técnico o consultas por correo electrónico. Esto puede incluir:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Descripción del problema técnico o mensaje

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio, como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y la fecha/hora de la visita. Esta información es anónima y se utiliza para mejorar la experiencia del usuario y analizar tendencias.

2. Cookies y tecnologías de seguimiento

Fixmyeigo utiliza cookies y tecnologías similares para almacenar información sobre las preferencias de los visitantes, registrar información sobre qué páginas accede el usuario y personalizar el contenido de la página web según el tipo de navegador del visitante. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie.

3. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proporcionar soporte técnico y resolver problemas reportados
• Responder a tus consultas y solicitudes de contacto
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (no promocionales)
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes

4. Almacenamiento y seguridad de los datos

Mantenemos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Transferencia a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para proporcionar el servicio solicitado (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, servicios de correo electrónico o herramientas de análisis). Estos terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tus datos y a utilizarlos únicamente para los fines acordados.

6. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitar u oponerte al procesamiento
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los datos proporcionados en la sección de contacto.

7. Cumplimiento normativo

Esta política cumple con los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), según corresponda. No realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa ni avales ficticios, y no nos presentamos como afiliados oficiales de ninguna marca sin la debida autorización. No garantizamos resultados específicos sin evidencia verificable.

8. Cambios en esta política

Fixmyeigo se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: info@fixmyeigo.com
• Teléfono: (33)6417-0573
• Dirección: Ashley 24483